Loading..
Processing... Please wait...

Product was successfully added to your shopping cart.



 

Retourneren en garantie

De producten van Helinox! Europe worden geproduceerd aan de hand van de hoogste kwaliteitseisen. Mocht u onverhoopt toch een materiaal- of constructiefout constateren bij uw Helinox! product, dan valt dit tot drie jaar na aankoop onder onze fabrieksgarantie. In dit geval repareren of vervangen wij,op vertoon van een aankoopbewijs, uw product kosteloos.


Het retourneren van uw Helinox! product

Bij de aankoop van uw product treedt u in een koopovereenkomst met uw Helinox! Europe dealer. Onze dealers hebben doorgaans een eigen service- en garantiebeleid dat is gericht op een snelle enbevredigende afhandeling van uw probleem. Wij raden u daarom aan om eventuele klachten over Eureka! producten in eerste instantie met uw dealer af te handelen. Wanneer uw product direct bij ons is gekocht, of wanneer uw dealer niet meer bestaat, dan kunt u contact opnemen met onze servicedesk. Wij behandelen uw garantie-aanvraag zo snel mogelijk.

De garantie vervalt wanneer u geen aankoopbewijs kan overleggen, of wanneer uw product beschadigd is geraakt als gevolg van een ongeval, slecht onderhoud, nalatigheid, of natuurlijke slijtage dit zou niet mogen in de eerste 3 jaar? In dergelijke gevallen is het mogelijk om tegen eenvergoeding gebruik te maken van onze reparatieservice. Neem contact met ons op voor meer informatie over onze reparatieservice.